生育,是近幾年經常引發(fā)熱議的話題。與之密切相關的母嬰產業(yè),也悄然面臨變局。
一方面,國家積極出臺生育、醫(yī)保及養(yǎng)育方面的利好政策,母嬰家庭人均收入也呈現了一定的增長趨勢。隨著Z世代成為生育主力軍,帶來育兒觀念升級與消費升級,對孕期保健、育兒指導、醫(yī)療服務等提出了更多需求,也為提供相應信息的平臺帶來了發(fā)展空間。
但于此同時,即使獲得政策支持,隨著人口結構變化和家庭觀念轉變,人口增速已呈現整體下降趨勢,母嬰消費市場將進入存量時代,需求可能趨于飽和。母嬰品牌也需要相應的推廣和銷售渠道,拓展品牌曝光和用戶接觸機會。
這都將促使母嬰品牌與互聯網母嬰平臺加深合作,提供更品質化、多樣化、個性化的母嬰產品和服務,滿足用戶不斷提升和細化的需求。母嬰品牌和商家也可以通過平臺的數據分析和用戶反饋,了解市場趨勢和需求變化,進一步優(yōu)化產品和營銷策略。
為此,TalkingData通過深入調研,特別推出《移動互聯網母嬰行業(yè)用戶洞察》(以下簡稱“報告”),對移動互聯網母嬰行業(yè)發(fā)展狀況、人群畫像特征、行業(yè)應用、行業(yè)發(fā)展趨勢進行分析和解讀,為母嬰行業(yè)優(yōu)化運營決策、提升競爭實力提供參考。
Part 1
移動母嬰行業(yè)發(fā)展狀況
“自己可以省,給孩子的不能省”,是現在很多家長的共識??梢灶A見,母嬰消費市場將繼續(xù)保持活躍。家長們愿意為高質量的母嬰產品和服務買單,以滿足對孩子健康、教育和娛樂的需求。
互聯網是非常重要的母嬰行業(yè)銷售渠道。但隨著市場增長放緩和競爭加劇,消費者對于線上購物的需求已經相對飽和,而線下實體店也開始加強線上渠道的建設,進一步加劇了市場競爭。
這給母嬰行業(yè)帶來不可忽視的挑戰(zhàn)。消費者對產品品質、售后服務和價格的要求越來越高,企業(yè)需要不斷提升服務質量和產品競爭力來保持市場份額,并通過創(chuàng)新和差異化來尋找新的增長點。
Part 2
母嬰人群畫像特征
通過對2500名年齡22-45歲、家中育有0-3歲孩子或已經懷孕3個月以上的母嬰類平臺/APP的女性用戶進行調研,報告描摹出互聯網母嬰人群的主要屬性與特征。
1、基礎屬性
年齡分布上,母嬰群體中35歲以下的媽媽用戶占比超過八成,其中Z世代占比超過五成。
地區(qū)分布上,經濟較發(fā)達地區(qū)的用戶占比更高,廣東、江蘇和山東位居前三,廣東占比達12.6%。
2、信息需求
權威觀點剖析、心理健康和親子關系、母嬰營養(yǎng)和健康飲食、社交支持和經驗交流相關信息更受用戶關注。
除了通過權威信息來保障母親和孩子的身體健康,通過與其他父母的社交互動來獲取育兒經驗與情感支持、保障心理健康,對母嬰人群來說也非常重要。
3、平臺使用偏好
使用母嬰綜合社區(qū)的母嬰平臺用戶占比更高,達到63%,這表明用戶更偏愛涵蓋工具+社區(qū)等復合型垂直平臺。
母嬰綜合社區(qū)平臺因其同時提供備孕產育工具、圈層交流社區(qū)和深度學習資訊知識,受到廣大用戶的青睞。
對于這些平臺來說,了解并滿足用戶不斷迭代的需求是非常關鍵的,這有助于提升用戶體驗和平臺競爭力。
4、平臺使用目的
用戶使用母嬰綜合社區(qū)平臺主要是為了獲取母嬰科普信息、育兒技能和育兒話題互動。
其中68.2%用戶希望了解有關母嬰健康和成長的科學原理和最新研究,超6成用戶希望通過平臺與其他父母互動,尋求育兒問題的解答和分享經驗。同時,她們也希望學習和獲取有關母嬰育兒的實用技巧,提高育兒能力。
5、社交分享態(tài)度
有收獲也有給予,母嬰綜合社區(qū)平臺用戶對于社交分享持有積極的態(tài)度,有51%的用戶愿意與他人分享自己的經歷和見解。
對于分享目的,超過7成用戶愿意分享育兒過程中的快樂和幸福,傳遞正能量;同時,69.5%用戶是為了記錄孩子成長的過程,66.4%的用戶是為了分享育兒心得經驗。
Part 3
母嬰行業(yè)應用分析
在人們健康和育兒意識提高、生活節(jié)奏加快以及互聯網技術不斷發(fā)展的共同影響下,互聯網母嬰行業(yè)應用提供了便捷的資訊獲取和需求滿足的渠道,有望繼續(xù)吸引更多用戶。
基于TalkingData的母嬰行業(yè)應用數據及2023 年5月的調研數據,報告對主要互聯網母嬰平臺的月活、認知、使用等數據進行了統計分析。
從主要互聯網母嬰平臺用戶認知率和常用率上可以看出,媽媽網孕育、親寶寶和寶寶樹孕育形成三足鼎立格局。
在行業(yè)Top 5平臺的2023年1-5月月活趨勢上,媽媽網孕育、親寶寶、寶寶樹孕育均表現出不同程度的增速。可能得益于其母嬰用戶群體的忠誠度和能提供有價值的版塊/內容,媽媽網孕育體現出更為顯著的優(yōu)勢。
與月活相對應,行業(yè)Top 5平臺的日均使用次數也呈現出兩個梯隊,小豆苗與寶寶記分別為1.8次/日與1.9次/日,而媽媽網孕育、親寶寶與寶寶樹孕育均超過2次/日,其中媽媽網孕育達到近2.8次/日。
Part 4
母嬰行業(yè)發(fā)展趨勢
AI技術熱潮推動了母嬰綜合社區(qū)平臺的發(fā)展創(chuàng)新,也帶來了巨大機遇。借助AI技術,平臺可以提供個性化的孕期和育兒建議,根據用戶的需求和特點量身定制服務。AI技術還能夠分析海量的用戶數據,幫助平臺了解用戶行為模式,提供更準確的推薦和定制化服務。此外,AI技術還可以輔助醫(yī)療診斷和預測,提高孕嬰健康管理的水平。
信息粉塵化時代,母嬰權威資訊快速獲取、工具輔助育兒將成為未來新生代育嬰人群輕松且科學育兒的重點所在。
隨著互聯網的發(fā)展,信息獲取變得更加便捷和廣泛,這對新生代育嬰人群來說是一個重要的趨勢。在信息粉塵化時代,母嬰綜合社區(qū)平臺將成為他們獲取權威母嬰資訊的主要渠道。
這些平臺不僅提供不斷更新的科學育兒知識和經驗分享,還結合智能工具輔助育兒,如產檢追蹤、喂養(yǎng)計劃制定、疫苗計劃等,幫助父母輕松而科學地照顧孩子。這種趨勢的發(fā)展將使新生代父母更加自信和準備充分地面對育兒挑戰(zhàn)。
母嬰消費力量影響邊界持續(xù)擴大,擴散至家庭消費領域,可實現家庭消費品從一人認可到全家長周期使用、復購,有效拓寬消費品使用人群與使用頻次。
母嬰消費力量的不斷擴大是另一個明顯的趨勢?,F代家庭越來越注重嬰幼兒的健康和幸福,對母嬰產品的需求逐漸增加。隨著母嬰消費者的消費觀念的改變,家庭消費領域也受到影響。
母嬰產品不再只是針對嬰幼兒本身,而是擴展到全家的消費品范疇。家庭成員共同參與使用和購買母嬰產品的趨勢逐漸增強,從而促使產品從單一認可轉變?yōu)榧彝ラL周期使用和復購的消費模式。這一趨勢有效地拓寬了消費品的使用人群和使用頻次,為母嬰行業(yè)帶來了更廣闊的市場機會。
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